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2019年10月，贝壳平台推出了“零服务费”服务承诺；2020年2月19日，更是推出了“三天无理由退房”服务承诺，保证房源安心、购房舒心、贝壳贴心、让您放心。
三天无理由退房 安心房源放心购
2020-02-20
欣欣嘉园“三天无理由退房”承诺时间
用户经贝壳找房推荐购买标有“三天无理由退房”标识的合作新房房源，自2020年2月19日起-2020年12月23日止，购房用户与开发商签署的认购协议生效次日起三天内（即认购协议生效次日零时起计算时间开始至第3日17:00为止），购房用户可无理由申请退房。自成功申请退房之日起，购房用户所支付的定金将由开发商于30个工作日内无息退回至购房用户银行账户内。
兰州融创城“三天无理由退房”承诺时间
用户经贝壳找房推荐购买标有“3天无理由退房”标识的合作新房房源，自2020年2月19日起-2020年6月30日止，购房用户与开发商签署的认购协议生效次日起三天内（即认购协议生效次日零时起计算时间开始至第3日17:00为止），购房用户可无理由申请退房。自成功申请退房之日起，购房用户所支付的定金将由开发商于30个工作日内无息退回至购房用户银行账户内。
用户经贝壳找房推荐购买标有“3天无理由退房”标识的合作新房房源，自2020年2月21日起--2020年6月13日止，购房用户与开发商签署的认购协议生效次日起3天内（即认购协议生效次日零时起计算时间开始至第3日17:00为止），购房用户可无理由申请退房。自成功申请退房之日起，购房用户所支付的定金将由开发商于30个工作日内无息退回至购房用户银行账户内。